當(dāng)普惠金融概念初提不久時,世界范圍內(nèi)的普惠金融機構(gòu)都在掙扎求生,但行業(yè)發(fā)展的十年間,中國的實踐,讓普惠金融看到了可持續(xù)發(fā)展的希望;十年后,金融科技的勃興,讓普惠金融進入2.0階段,中國順勢成為世界普惠金融的新中心。
在中國,普惠金融的中堅力量往往都有一些共同的特點。他們從誕生之日起,就自帶一股蓬勃向上的力量;他們借助科技的力量,在理念、模式上打破傳統(tǒng),找到了自身穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的密碼。
宜信,就是這股中國力量的典型代表。
宜信普惠提供的數(shù)據(jù)顯示,宜信普惠作為宜信旗下的普惠金融業(yè)務(wù)品牌,目前已覆蓋了全國267個城市和20個?。ㄖ陛犑校?,超過300萬人受益。其中在河南,宜信普惠已走進17個城市,12年來,累計幫助7萬多農(nóng)戶、小微企業(yè)主解決了58億多元的普惠金融需求,無論他是農(nóng)民、工薪階層、小微企業(yè)主,都可以享受到信用借款、抵押借款,融資租賃、供應(yīng)鏈金融等多種普惠金融服務(wù),實現(xiàn)個人及中小微企業(yè)的事業(yè)成長。
喚醒沉睡的信用
“普惠金融是一項前景光明、意義重大、可以大有作為的事業(yè)。”今年5月,銀保監(jiān)會副主席王兆星在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上介紹了推動銀行保險機構(gòu)提升普惠金融服務(wù)能力有關(guān)情況并答記者問。會上,他還表示,普惠金融是一個值得各界給予關(guān)心關(guān)注的事業(yè)。
“普惠金融關(guān)系到最普通百姓對金融服務(wù)的可獲得性,也關(guān)系到金融對于脫貧、對于全面建設(shè)小康社會的支持和幫助。”王兆星說,經(jīng)過改革創(chuàng)新和各方努力,普惠金融服務(wù)能力和水平有了一個新的推進。
普惠金融既是國家戰(zhàn)略亦是社會福祉。普惠金融致力于讓全社會所有人共享現(xiàn)代金融服務(wù),特別是將金融服務(wù)送到農(nóng)民、小微企業(yè)、低收入人口等弱勢群體手中。每一個夢想都值得關(guān)注,每一次融資需求的滿足都是一次生存機會的給予。社會弱勢群體因此能共同分享經(jīng)濟增長帶來的紅利,社會也更公平,更穩(wěn)定。
現(xiàn)在回過頭去看,其實中國的普惠金融事業(yè)并非一帆風(fēng)順。十幾年前,聯(lián)合國提出普惠金融這一概念,意在推進金融機構(gòu)有效、全方位地為社會所有階層和群體提供金融服務(wù)。當(dāng)時的中國,低收入群體難以獲得基礎(chǔ)金融服務(wù)的情況也普遍存在。
這樣一個時點上,宜信誕生了。2006年5月,唐寧在北京創(chuàng)立了宜信。唐寧說:“我們創(chuàng)業(yè)的時候,還沒有‘小微’這個詞。‘普惠金融’這個詞,國際上雖已出現(xiàn),但是國內(nèi)才剛開始提。我們把公司的一個業(yè)務(wù)線稱為‘普惠金融’時,很多人都不理解。”
確實,當(dāng)時的普惠金融帶有慈善色彩,靠著政府補貼生存。作為一家市場化的公司,宜信選擇普惠金融作為主營業(yè)務(wù)讓人頗為費解。
因此如何用市場化的方式找到普惠金融可持續(xù)的發(fā)展模式,成為擺在唐寧面前一個必須回答的問題。
對于這道難題,宜信普惠給出的答案是:中國社會、中國經(jīng)濟、中國金融體系一定是基于信用的,而且這種信用是有價值的。但是這種價值在當(dāng)時還沒有充分釋放,所以宜信認為“人人有信用,信用有價值”。
宜信提出的“信用方案”,讓人耳目一新,以往未被傳統(tǒng)金融機構(gòu)充分釋放的個人信用,在宜信普惠這里備受重視。宜信普惠不但打破了傳統(tǒng)金融機構(gòu)的“抵押崇拜”,而且重視服務(wù)時效,更與普惠人群形成良性互動,引導(dǎo)這部分人群更加珍視自己的個人信用。
金融科技的“蘋果”公司
此后,宜信開始利用個人對個人的模式,推動了小微、普惠金融,包括宜農(nóng)貸等模式的創(chuàng)新和相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新。這期間,華爾街歸來的唐寧,不斷的為宜信注入科技的力量。
在宜信看來,科技可以推動普惠金融更快實現(xiàn),但數(shù)字技術(shù)必須和傳統(tǒng)金融數(shù)據(jù)、金融技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合,采用線上和線下相結(jié)合的模式,才能有效控制風(fēng)險,提高普惠金融服務(wù)效率,覆蓋更廣泛的小微企業(yè)、農(nóng)村、低收入及偏遠地區(qū)人群。
“12年回頭看,宜信主要做了兩件大事,一是普惠金融,二是財富管理。”唐寧說,這兩件大事中,科技都起到了根本驅(qū)動作用。“宜信的金融科技是‘整合式創(chuàng)新’,宜信做的事是金融科技領(lǐng)域的‘蘋果’”。
在宜信公司內(nèi)部,建立了規(guī)模龐大的科技研發(fā)團隊,保證科技對于業(yè)務(wù)的正向推動作用。宜信普惠業(yè)務(wù)的前端、中端、后端,從用戶接觸、再到反欺詐風(fēng)控引擎、決策樹等,宜信普惠用到的科技驅(qū)動元素越來越多。
例如,宜信首創(chuàng)了在移動端做借款申請的服務(wù),能夠給用戶做實時評估。這結(jié)合了宜信多年積累的用戶數(shù)據(jù)、用戶表現(xiàn)行為,從中總結(jié)規(guī)律、開發(fā)模型。全面接入移動互聯(lián)網(wǎng)后,能夠在客戶獲取、客戶服務(wù)、風(fēng)險控制、交易促成等方面,都通過在線的方式迅速完成。
此外,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等這些最新的技術(shù)也已納入了宜信技術(shù)創(chuàng)新的版圖之中。宜信成立了區(qū)塊鏈實驗室,通過區(qū)塊鏈技術(shù),宜信已幫助小微企業(yè)客戶解決實際場景中的多方信任難題,在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上達到最終的商業(yè)成果。
唐寧表示,宜信對技術(shù)變革非常敏感,同時也有能力了解最前沿的技術(shù)在哪里、被誰擁有、如何獲取它們,并把這些技術(shù)用到宜信對普惠金融的創(chuàng)新實踐之中。
從農(nóng)戶院壩、田間地頭的農(nóng)民到星羅棋布在中國商業(yè)版圖中的小微企業(yè),從小額信貸服務(wù)延展到綜合性全方位金融服務(wù)。在金融科技的驅(qū)動下,宜信普惠在各種豐富的金融場景中為各類不同群體提供了高效便捷、智能理性的普惠金融服務(wù)。
多年的堅持之后,成果亦如期而至。“宜信數(shù)字普惠金融案例”等兩個宜信相關(guān)案例,被哈佛商學(xué)院案例庫收錄,宜信成為第一家兩次被哈佛商學(xué)院案例庫收錄的中國金融科技企業(yè)。
經(jīng)過長期探索,宜信獲得了商業(yè)上的成功,但宜信人更看重他們的普惠金融實踐帶給全社會的福祉。因為通過宜信獲得普惠金融扶助的這部分人往往是一個家庭的支柱、主要經(jīng)濟來源,支持他們就意味著幫助了他們身后一個個家庭的生計和未來。
激活普惠金融2.0
作為中國普惠金融的見證者、參與者、推動者,宜信普惠的歷史就是中國普惠金融從無到有,從追趕到世界領(lǐng)先的一個縮影。
事實上,也正是宜信普惠為代表的普惠金融中國力量的努力實踐,推動普惠金融邁入2.0階段,并使中國逐漸成為世界普惠金融新理念、新模式的策源地。
大幅緩解普惠金融目標人群的融資難之后,宜信普惠將目標定的更為長遠。唐寧說,當(dāng)確定普惠金融的主要服務(wù)對象是“中小微弱”時,宜信普惠發(fā)現(xiàn),對于“中小微弱”來說,金融只是一方面的痛點,更重要的是能力提升問題。
宜信提出,中國普惠金融的實踐應(yīng)該并正在沿著“三步走”的階段發(fā)展——即小額信貸、綜合性金融服務(wù)以及能力建設(shè)服務(wù)。其中,能力建設(shè)是改善普惠金融服務(wù)的重要手段,也是實現(xiàn)普惠金融終極目標的重要途徑。
唐寧的觀點與格萊珉銀行創(chuàng)始人尤努斯不謀而合。
“對于弱勢群體,國際上一直奉行的施舍型救助并不能根本解決他們的貧困,弱勢群體可以靠自己的努力走出貧困,實現(xiàn)自我價值。”格萊珉銀行創(chuàng)始人尤努斯在其最新著作《普惠金融改變世界》中稱,普惠金融需要糾正傳統(tǒng)對于弱勢群體的偏見,充分挖掘人的創(chuàng)造力和自我價值實現(xiàn)的潛力。目前,宜信普惠成為中國普惠金融領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。隨著金融科技紅利的加速釋放,宜信普惠金融“三步走”戰(zhàn)略也已漸入佳境。未來,會為普惠金融領(lǐng)域提供更多可參考案例,為中國實體經(jīng)濟上行貢獻一份力量。